Lãnh đạo UBND xã xuống trực tiếp hiện trường để giải quyết vụ việc.

          Thực hiện Chương trình công tác tháng 4 năm 2026, UBND xã Phúc Trạch tổ chức phiên tiếp công dân định kỳ tháng 4 năm 2026 với sự tham gia của đồng chí Dương Ngọc Hoàng, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã; đồng chí Lê Nguyễn Kiên Cường, PCT UBND xã; đại diện lãnh đạo Công an xã; đại diện lãnh đạo UBMTTQ xã, các tổ chức chính trị xã hội; Trưởng các Phòng, ngành và cán bộ chuyên môn liên quan cùng đại diện thôn và công dân có đơn đăng ký.

          Sau khi tiếp nhận, phân loại đơn thư của công dân, lãnh đạo UBND xã đã trực tiếp xuống hiện trường để kiểm tra thực tế, lắng nghe ý kiến các hộ dân và các bên liên quan, đồng thời giao bộ phận chuyên môn rà soát hồ sơ, quy định pháp luật để tham mưu phương án giải quyết phù hợp.

          Trong đợt tiếp dân này, UBND xã nhận được 02 đơn kiến nghị của công dân với các nội dung: Gia đình bà Nguyễn Thị Vỵ, Thôn 6, xã Phúc Trạch kiến nghị về việc gia đình có 01 phần mộ tổ tiên tại khu vực Trạng Nẹo, Thôn 6, xã Phúc Trạch nhưng hiện nay các hộ xung quanh rào lại không có đường đi vào mộ; Gia đình bà Nguyễn Thị Xuân, Thôn 9, xã Phúc Trạch kiến nghị về việc gia đình bà có 01 thửa đất đã được cấp giấy chứng nhận QSD đất thể hiện có đường đi vào vườn nhưng không có đường đi vào  từ trước lại nay mà phải đi tắt qua vườn nhà khác. Sau khi nhận được báo cáo của Văn phòng HĐND-UBND, lãnh đạo UBND xã Phúc Trạch cùng các thành phần nêu trên trực tiếp xuống hiện trường kiểm tra và giao phòng Kinh tế và cán bộ chuyên môn liên quan rà soát hồ sơ, quy định liên quan tham mưu phương án xử lý.

          Đại diện các hộ dân có đơn kiến nghị cơ bản đồng tình với cách làm và phương án giải quyết của UBND xã, đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của chính quyền địa phương khi trực tiếp về cơ sở kiểm tra, đối thoại và giải quyết vụ việc.

          Đổi mới tiếp công dân bằng việc trực tiếp xuống cơ sở, giải quyết vụ việc tại hiện trường đã phát huy hiệu quả rõ nét. Đối thoại tại hiện trường giúp xử lý nhanh, minh bạch, hạn chế vướng mắc và khiếu nại vượt cấp, góp phần giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc ngay từ cơ sở, củng cố niềm tin của người dân, hướng tới nền hành chính phục vụ, gần dân và hiệu quả.